🔄 Widerrufsrecht & Umtauschbedingungen

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Ein Umtausch oder Widerruf ist möglich, sofern es sich nicht um personalisierte Produkte handelt.

Ausschluss des Widerrufs bei personalisierten Kennzeichen

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB sind Waren vom Widerrufsrecht ausgeschlossen,
die individuell nach deinen Vorgaben angefertigt werden.

Dazu zählen bei uns insbesondere:

• Frames mit personalisiertem Kennzeichen
  

• Sonstige Anfertigungen nach Kundenwunsch

Sobald ein personalisiertes Kennzeichen ausgewählt wurde, ist der Artikel vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.

Rücksendungen bei nicht personalisierten Artikeln

Für nicht personalisierte Produkte gilt:

• 14 Tage Widerrufsrecht

• Der Käufer trägt gemäß § 357 Abs. 6 BGB die Kosten des Rückversands

• Die Ware muss ordnungsgemäß und transportsicher verpackt werden

• Bei Schäden durch unsachgemäße Verpackung kann gemäß § 357 Abs. 4 BGB Wertersatz verlangt werden