Versand

1. Versand

Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sobald die Ware unser Lager verlässt, geht das Risiko gemäß § 446 BGB auf den Käufer über.

2. Rückversandkosten

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gemäß
§ 357 Abs. 6 Satz 1 BGB.
Dies gilt unabhängig vom verwendeten Versanddienstleister.

3. Verpackungspflicht bei Rücksendungen

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware für den Rückversand ausreichend, sicher und transportschutzgerecht zu verpacken.
Eine unzureichende Verpackung kann zu Transportschäden führen.

Diese Pflicht ergibt sich aus der allgemeinen Schadensminderungspflicht nach § 254 BGB
und der Pflicht zum sorgfältigen Umgang mit der Ware im Rahmen des Widerrufs nach § 357 Abs. 3 und 4 BGB.

4. Haftung bei Transportschäden durch schlechte Verpackung

Entsteht während des Rücktransports ein Schaden an der Ware, der auf eine unzureichende oder unsachgemäße Verpackung durch den Kunden zurückzuführen ist,
haftet der Kunde für diesen Schaden gemäß:

• § 280 BGB (Schadensersatz wegen Pflichtverletzung)

• § 241 Abs. 2 BGB (Nebenpflichten)

• § 357 Abs. 4 BGB (Wertersatz bei Verschlechterung der Ware)

Ein beschädigtes Produkt kann ganz oder teilweise vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

5. Zustandsprüfung

Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware überprüft.
Bei festgestellten Schäden, die nicht auf einen Transportdienstleister, sondern auf unzureichende Verpackung durch den Kunden zurückzuführen sind,
wird ein entsprechender Wertersatz oder Abzug vorgenommen (§ 357 Abs. 4 BGB).